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騰邦二十載:引領消費,打造旅游專業品牌

2018-05-04      新(xin)聞(wen)來源:TOM體育

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2018年4月29日,騰(teng)(teng)邦集團(tuan)(tuan)成立二(er)十周年,二(er)十年聚焦“旅游(you)、物流、投資”三大實業,“厚積薄發,聚力騰(teng)(teng)飛”。2016年,騰(teng)(teng)邦旅游(you)集團(tuan)(tuan)成立,成為了騰(teng)(teng)邦在旅游(you)板塊(kuai)發展當中的(de)一(yi)個(ge)里程碑,短(duan)短(duan)兩年時(shi)間成為出境游(you)領域中的(de)龍頭企業之一(yi)。

一、開發多樣旅游產品,致力于刷新消費體驗

騰邦旅(lv)(lv)游(you)從品牌創(chuang)立開始就將目標定(ding)位在提高(gao)終端消費者(zhe)出境游(you)體(ti)驗(yan)(yan)上。一(yi)直以來(lai),中國(guo)的(de)出境游(you)市場(chang)存在著目的(de)地(di)開發緩(huan)慢、旅(lv)(lv)游(you)體(ti)驗(yan)(yan)缺乏創(chuang)新等問(wen)題,與國(guo)內(nei)消費者(zhe)日益增長(chang)的(de)個性化需求形成落(luo)差。基于這種事實,騰邦旅(lv)(lv)游(you)致力于開發新的(de)旅(lv)(lv)游(you)產(chan)品,作為旅(lv)(lv)游(you)服(fu)務提供商以“專(zhuan)業”獲取消費者(zhe)的(de)信(xin)心,刷(shua)新他們的(de)消費體(ti)驗(yan)(yan)。

騰邦二十載:引領消費,打造旅游專業品牌-1

開發東南亞新玩點,掀起俄羅斯新熱潮

騰邦旅游(you)以運營定(ding)期航(hang)(hang)線(xian)為切入口,積(ji)極與航(hang)(hang)空公(gong)司合作,開通從中國各個城市始(shi)發的新國際(ji)航(hang)(hang)線(xian),挖掘新的旅游(you)目的地。

深(shen)圳直飛越(yue)南峴港(gang)及芽莊、印尼美(mei)娜多(duo)、老撾萬象及瑯(lang)勃拉邦(bang)、泰國清邁及清萊等(deng)等(deng)航線陸續(xu)開(kai)通,持續(xu)不(bu)斷地為(wei)華(hua)南地區的(de)(de)旅(lv)游愛(ai)好者帶去新的(de)(de)消費刺激,打破以往被游客玩(wan)膩了的(de)(de)東南亞固定模式(shi),同時(shi)也充分(fen)體現了騰(teng)邦(bang)旅(lv)游所具(ju)有的(de)(de)敏銳的(de)(de)前瞻性市場目光。

年(nian)初,TOM體(ti)育宣布(bu)與俄(e)羅(luo)斯(si)新(xin)銳航(hang)空(kong)公司艾菲爾航(hang)空(kong)戰略合(he)作,由騰邦旅游承接航(hang)線(xian)運營(ying)任務,在(zai)中國的11座(zuo)城市開通12條直飛俄(e)羅(luo)斯(si)圣(sheng)彼(bi)得(de)堡或莫(mo)斯(si)科航(hang)線(xian),即將在(zai)2018年(nian)世界杯年(nian)為俄(e)羅(luo)斯(si)帶去30萬的中國游客(ke)。

另(ling)外,騰邦聯合(he)收購了全(quan)球最大水上飛(fei)機(ji)運(yun)營商(馬爾代(dai)夫)TMA后,也著手將水上飛(fei)機(ji)引(yin)入中(zhong)國,屆時將為國內多個城市帶(dai)來全(quan)新(xin)的(de)旅游體(ti)驗項目。

騰邦旅游(you)(you)不斷開發的多(duo)樣化旅游(you)(you)產品(pin),正(zheng)是為了滿足游(you)(you)客更多(duo)的需求(qiu), 以(yi)具備專業眼(yan)光(guang)的市場(chang)前(qian)瞻(zhan)性(xing),走在消費的前(qian)沿。

開在家門口的旅游門店,貼近消費者生活

騰邦旅(lv)游在(zai)豐富產品體系的同時(shi),積極地擴展旅(lv)游門店,目前已在(zai)全國擁有2300多家門店,并計劃在(zai)3年內開至1萬家。

騰邦(bang)旅游的(de)門(men)店(dian)一般避開(kai)了繁華的(de)商業廣場,坐落于社(she)區內,不(bu)僅(jin)為社(she)區內的(de)市民提供(gong)旅游服務方面(mian)的(de)咨詢,也綜合性地展示了騰邦(bang)系眾多產(chan)(chan)品,例(li)如騰邦(bang)名酒提供(gong)的(de)進口葡萄酒、騰邦(bang)海購的(de)母嬰或美妝產(chan)(chan)品、旗下大健康品牌OTO的(de)健康器(qi)械等(deng)。

騰邦(bang)旅游(you)門店(dian)希望能(neng)成為(wei)市民觸手可及的(de)旅游(you)咨詢專(zhuan)家(jia),同(tong)時(shi)也能(neng)面對面地(di)了解旅游(you)者最真實的(de)消費(fei)需求,通過各種圍繞(rao)著生活周(zhou)邊的(de)產品拉動顧(gu)客,讓騰邦(bang)旅游(you)真正走進消費(fei)者生活,為(wei)消費(fei)者提(ti)供專(zhuan)業的(de)、有溫度(du)的(de)服務。

二、推動供給側改革,積極推動行業規范

一直(zhi)以來(lai),旅游(you)(you)(you)行業(ye)(ye)不少(shao)亂象,給消費者留下了(le)不夠好(hao)的消費體驗,國家出(chu)臺了(le)各種法(fa)律法(fa)規(gui)嚴(yan)以懲治,希望能規(gui)范(fan)(fan)化旅游(you)(you)(you)行業(ye)(ye)的整體發展。2016年10月,國家旅游(you)(you)(you)局整治不合理低(di)價游(you)(you)(you),宣告“低(di)價團”時代走向(xiang)終結。騰邦旅游(you)(you)(you)作為(wei)一家深圳本土的旅游(you)(you)(you)企業(ye)(ye),創立之初便提出(chu)了(le)“三駕馬車(che)”發展戰(zhan)略:騰邦服務、騰邦制造、騰邦標(biao)準,嚴(yan)格控制旅游(you)(you)(you)產品質量,樹立行業(ye)(ye)的規(gui)范(fan)(fan)化標(biao)桿。

“騰邦(bang)(bang)服(fu)務”是指通過(guo)(guo)線(xian)上(shang)線(xian)下相融合的(de)(de)(de)(de)模式(shi),提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)有溫度的(de)(de)(de)(de)、綜合性商業(ye)服(fu)務,包(bao)括旅(lv)(lv)行(xing)線(xian)路的(de)(de)(de)(de)查詢和訂(ding)制、跨境商品(pin)(pin)購(gou)買(mai)、旅(lv)(lv)游(you)目(mu)的(de)(de)(de)(de)地產品(pin)(pin)訂(ding)制等;“騰邦(bang)(bang)制造”最初的(de)(de)(de)(de)出(chu)發(fa)點(dian)是實現騰邦(bang)(bang)系產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)協同作戰,在(zai)旅(lv)(lv)游(you)全價值鏈上(shang)形成差異化(hua)競(jing)爭(zheng)優勢。隨著供(gong)(gong)給側結構(gou)性改革的(de)(de)(de)(de)深入(ru)推(tui)進,以及旅(lv)(lv)游(you)市場(chang)精細化(hua)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)明(ming)顯趨勢,旅(lv)(lv)游(you)市場(chang)逐漸(jian)從自(zi)由(you)競(jing)爭(zheng)向壟(long)斷競(jing)爭(zheng)過(guo)(guo)渡。作為旅(lv)(lv)游(you)供(gong)(gong)給側改革的(de)(de)(de)(de)中堅力(li)量,旅(lv)(lv)游(you)企(qi)業(ye)需要做(zuo)的(de)(de)(de)(de)是提(ti)(ti)(ti)供(gong)(gong)優質的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)服(fu)務、豐富旅(lv)(lv)游(you)產品(pin)(pin)體(ti)系,既增加(jia)旅(lv)(lv)游(you)供(gong)(gong)給總量,又提(ti)(ti)(ti)高旅(lv)(lv)游(you)供(gong)(gong)給質量,促(cu)使旅(lv)(lv)游(you)供(gong)(gong)給結構(gou)得到(dao)優化(hua)。騰邦(bang)(bang)旅(lv)(lv)游(you)希望通過(guo)(guo)“騰邦(bang)(bang)標準”給予消費者更(geng)放(fang)心的(de)(de)(de)(de)選擇,也希望通過(guo)(guo)自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)努(nu)力(li),將“騰邦(bang)(bang)標準”上(shang)升為行(xing)業(ye)標準,甚至是國家標準,推(tui)動整個(ge)旅(lv)(lv)游(you)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)優化(hua)升級。

騰(teng)邦(bang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)深入(ru)目的(de)(de)(de)地(di)資(zi)源布局,以(yi)“合(he)伙人”的(de)(de)(de)方式整合(he)當(dang)地(di)地(di)接資(zi)源,將(jiang)莊家目的(de)(de)(de)地(di)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)服(fu)務質量嚴(yan)控在(zai)自(zi)己手上,為(wei)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客提供更(geng)有保障的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)體(ti)驗。以(yi)俄羅斯目的(de)(de)(de)地(di)為(wei)例(li),除了布局國內直(zhi)飛俄羅斯的(de)(de)(de)航線外,騰(teng)邦(bang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)在(zai)俄羅斯當(dang)地(di)構建(jian)了包含購物(wu)店(dian)、酒店(dian)、景(jing)區、小交通等在(zai)內的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)地(di)產業群。因此,游(you)客在(zai)從中國出發(fa)到當(dang)地(di)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)體(ti)驗一直(zhi)到回程中的(de)(de)(de)大(da)部分環節,都存(cun)在(zai)著騰(teng)邦(bang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)服(fu)務足跡,也都在(zai)騰(teng)邦(bang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)的(de)(de)(de)質量控制范圍以(yi)內,以(yi)此打(da)造“騰(teng)邦(bang)制造”的(de)(de)(de)金字招牌。

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恰逢二十周(zhou)年,騰(teng)邦(bang)(bang)(bang)集團將(jiang)帶領著(zhu)旗下騰(teng)邦(bang)(bang)(bang)旅游、騰(teng)邦(bang)(bang)(bang)海購、騰(teng)邦(bang)(bang)(bang)名酒、OTO大健康(kang)等品(pin)牌(pai)參加本月在會(hui)展中心舉(ju)辦的(de)第(di)十四屆(jie)中國(深圳(zhen))國際文(wen)化產業博覽(lan)交易會(hui)。騰(teng)邦(bang)(bang)(bang)旅游將(jiang)在會(hui)上啟(qi)動與深圳(zhen)都市頻道合(he)作的(de)世界(jie)杯(bei)(bei)觀賽團活(huo)動,屆(jie)時將(jiang)會(hui)由(you)深圳(zhen)著(zhu)名主(zhu)持人董超及(ji)TOM體(ti)育(yu)總裁喬(qiao)海親自帶隊,與一眾足球(qiu)愛(ai)好者共赴(fu)俄羅(luo)斯,欣(xin)賞最精彩的(de)體(ti)育(yu)盛事(shi),董超更會(hui)現身(shen)文(wen)博會(hui)進(jin)行現場招募(mu)。騰(teng)邦(bang)(bang)(bang)旅游帶你一睹球(qiu)星風采,期待夏日刮起世界(jie)杯(bei)(bei)旅游熱(re)潮。